سياسة الخصوصية لمنصة الرائد التعليمية

تلتزم منصة "الرائد" بحماية خصوصية بياناتك وتوفير بيئة تعليمية آمنة.

1. البيانات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: نجمع (الاسم الكامل، رقم الهاتف، اسم المدرسة، والجنس).
المعلومات الأكاديمية: نسجل درجاتك في الاختبارات، الدروس التي شاهدتها، ووقت مذاكرتك.
معرف الجهاز (Device ID): نجمع المعرف الفريد لهاتفك لغرض الأمان ومنع اختراق الحسابات.

2. كيف نستخدم بياناتك

رقم الهاتف يستخدم كمعرف أساسي للدخول. إحصائيات المذاكرة تستخدم لتوليد تقارير الأداء وتحفيز المنافسة.

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهات إعلانية. يتم مشاركة "محتوى الأسئلة" فقط مع مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي لتوليد الإجابات، دون إرسال أي بيانات تعريفية عنك.

4. حماية البيانات

يتم تشفير كافة البيانات وكلمات المرور باستخدام تقنيات Bcrypt و SSL لضمان أمان حسابك.

5. خدمات الطرف الثالث (الذكاء الاصطناعي)

نستخدم تقنيات ذكاء اصطناعي متطورة لمعالجة استفساراتك العلمية. نؤكد أننا لا نشارك هويتك الشخصية (الاسم أو الرقم) مع هذه الخدمات؛ حيث يتم إرسال نص السؤال فقط.

6. طلب حذف الحساب والبيانات (Account Deletion)

نحن نلتزم بحقك في الخصوصية والتحكم في بياناتك. يمكنك طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به نهائياً من سيرفراتنا عبر إحدى الطرق التالية:

✅ من داخل التطبيق: انتقل إلى "مركز الخدمة والدعم" وأرسل طلب حذف الحساب.
✅ عبر واتساب: تواصل معنا مباشرة على الرقم: +967 773612731
✅ عبر البريد الإلكتروني: أرسل طلباً بعنوان "حذف حساب" إلى: raed.edu.platform@gmail.com

⚠️ سيتم معالجة طلبك وحذف كافة بياناتك (الاسم، الرقم، التقدم الدراسي، السجلات) بشكل نهائي خلال 48 ساعة من تاريخ الطلب.

Data Safety Summary (English)

Data Collection: Personal Info (Name, Phone), Device IDs, App Activity.

Data Usage: Account Management, Security, AI-powered educational support.

Data Sharing: Question content is shared with AI service providers (Groq/Google) for processing. No Personally Identifiable Information (PII) is shared with third parties.

Security: All data is transferred via HTTPS and encrypted.